Centro Legale
Tutti i documenti legali dello studio — privacy, cookie, termini e condizioni di vendita — raccolti in un unico posto.
Privacy Policy
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è No More Studio di Alessandro Giannone, con sede a Milano, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere a privacy@nomorestudio.it.
Dati raccolti
Raccogliamo tre categorie di dati: i dati che inserisci nel modulo di contatto (nome e cognome, email, telefono, azienda, servizio richiesto, budget, tempistiche, messaggio); i dati necessari per l'accesso e la gestione dell'account (indirizzo email, usato per l'accesso senza password tramite link magico); i dati relativi agli ordini (nome, indirizzo di spedizione, email, contenuto dell'ordine). I dati della carta di pagamento sono raccolti ed elaborati direttamente da Stripe: non li vediamo né li conserviamo mai sui nostri sistemi.
Finalità del trattamento
Utilizziamo i tuoi dati per: rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto; creare e gestire il tuo account; elaborare, spedire e gestire i tuoi ordini, compresi resi e richieste di assistenza; adempiere a obblighi contabili e fiscali.
Base giuridica
Trattiamo i tuoi dati sulla base dell'esecuzione di un contratto (ordini, account), del consenso (modulo di contatto, cookie non necessari), di un obbligo legale (fatturazione) e del nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste e migliorare il servizio.
Conservazione dei dati
I dati del modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e cancellati successivamente, salvo che non nasca un rapporto contrattuale. I dati relativi agli ordini e alla fatturazione sono conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale italiana (10 anni). I dati dell'account restano fino a quando non ne richiedi la cancellazione.
Comunicazione a terzi
Per erogare il servizio ci appoggiamo a fornitori terzi che trattano i dati per nostro conto: Stripe per i pagamenti, Resend per le email transazionali (conferme, link di accesso), Vercel per l'hosting del sito e Neon per il database. Meta Platforms Ireland Limited tratta i dati raccolti dal Meta Pixel, se acconsenti ai cookie di marketing, e i contatti che ci lasci compilando i moduli delle inserzioni (Lead Ads) su Instagram e Facebook. Google Ireland Limited tratta i contatti provenienti dalle inserzioni, che raccogliamo in un foglio di lavoro su Fogli Google. Se ci scrivi su WhatsApp, il messaggio arriva tramite Meta (WhatsApp Business Platform) e, per risponderti subito, i testi della conversazione sono letti da un assistente automatico basato su Claude di Anthropic, che non li usa per addestrare i propri modelli; da lì in poi ti risponde Alessandro. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing.
Trasferimento dati extra-UE
Alcuni dei fornitori sopra indicati possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea.
I tuoi diritti
Hai diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, limitarne il trattamento, richiederne la portabilità e opporti al trattamento. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a privacy@nomorestudio.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, incluse connessioni cifrate (HTTPS) su tutto il sito.
Modifiche a questa informativa
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